Términos de Servicio

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos de Servicio (los "Términos") son un acuerdo entre tú y DozalDevs ("DozalDevs" o "nosotros"). Al crear una cuenta, conectar un asistente o usar DozalDevs de cualquier otra forma, aceptas estos Términos. Si usas DozalDevs para una empresa, confirmas que tienes autorización para aceptar estos Términos en nombre de esa empresa.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses DozalDevs.

2. El servicio

DozalDevs permite a una empresa contratar empleados de IA, llamados Dozals, que hacen trabajo recurrente como monitoreo, redacción, informes y seguimientos. Los Dozals trabajan a través de las apps y cuentas que les conectas, y empiezan supervisados para que puedas revisar lo que hacen antes de que trabajen solos.

También puedes conectar un asistente de IA como Claude o ChatGPT a tu cuenta de DozalDevs. Los asistentes se conectan mediante OAuth, un flujo de inicio de sesión estándar, y solo pueden hacer lo que tú mismo podrías hacer en DozalDevs, dentro del nivel de acceso que elijas. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones con el tiempo.

3. Cuentas y organizaciones

Tu cuenta y tu organización las administras tú. Te comprometes a:

• Darnos información correcta al registrarte y mantenerla actualizada
• Mantener seguros tus datos de acceso y responsabilizarte de la actividad en tu cuenta
• Asegurarte de que las personas que invitas y los asistentes que conectas estén autorizados a actuar en nombre de tu organización
• Avisarnos de inmediato si crees que tu cuenta se usó sin permiso

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar DozalDevs para:

• Violar la ley o los derechos de otras personas
• Enviar spam, acosar a personas o engañarlas
• Acceder a apps, cuentas o datos que no tienes permiso de usar
• Sondear, interrumpir o eludir la seguridad o los límites del servicio
• Copiar, aplicar ingeniería inversa o revender el servicio, salvo que lo acordemos por escrito
• Tomar decisiones sobre personas, como decisiones legales, médicas o de crédito, sin que una persona las revise

5. Datos del cliente y apps conectadas

Tus datos son tuyos, incluido el contenido de las apps que conectas y el trabajo que tus Dozals producen para ti. Nos autorizas a procesar esos datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio, mantenerlos seguros y ayudarte.

Tú eliges qué apps conectar y puedes desconectarlas en cualquier momento. Eres responsable de tener derecho a conectarlas y a permitir que procesemos los datos que contienen. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo manejamos la información personal.

6. Resultados de la IA

Los Dozals usan modelos de IA, y la IA puede equivocarse, estar incompleta o desactualizada. Un resultado puede sonar seguro y aun así ser incorrecto.

Eres responsable de revisar los resultados antes de confiar en ellos o actuar con base en ellos, sobre todo si afectan a clientes, dinero, asuntos legales o personas. El modo supervisado existe para ayudarte con esto.

7. Tarifas y facturación

El uso se factura al costo medido. Medimos lo que tus Dozals usan para hacer su trabajo y cobramos ese costo con nuestro margen aplicado. Te mostramos el precio antes de que actives algo que tenga cargo.

Las tarifas vencen como se describe en el producto cuando activas una función de pago. Salvo que la ley disponga otra cosa, las tarifas no son reembolsables, y eres responsable de los impuestos. Te avisaremos antes de cambiar los precios, y los cambios aplican hacia adelante.

8. Servicios de terceros

DozalDevs funciona con servicios que no controlamos, incluidos proveedores de IA como OpenAI y Anthropic, asistentes como Claude y ChatGPT, y las apps que conectas. Esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad, y tu uso de ellos se rige por esos documentos, no por estos Términos.

No somos responsables de los servicios de terceros, y pueden cambiar o dejar de estar disponibles.

9. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar DozalDevs y cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si tu uso pone en riesgo el servicio o a otras personas, si no se pagan las tarifas, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable, te avisaremos antes.

Cuando una cuenta termina, termina tu derecho a usar el servicio, y manejamos tus datos como se describe en nuestra Política de Privacidad. Las secciones que por su naturaleza deben continuar, como la propiedad, los descargos de responsabilidad, los límites de responsabilidad y la ley aplicable, seguirán vigentes.

10. Descargos de responsabilidad

DozalDevs se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la mayor medida que permita la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No prometemos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que los resultados de la IA sean exactos.

11. Limitación de responsabilidad

En la mayor medida que permita la ley, DozalDevs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos o reputación, aunque se nos haya advertido de su posibilidad.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo. Algunos lugares no permiten estos límites, por lo que aplican solo en la medida que la ley lo permita.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando hagamos un cambio importante, actualizaremos la fecha al inicio de esta página y, cuando corresponda, te avisaremos por correo electrónico o en el producto. Si sigues usando DozalDevs después de que un cambio entre en vigor, aceptas los Términos actualizados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Texas, y tanto tú como nosotros aceptamos su jurisdicción.

14. Información de contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Contáctanos: